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Retour ou échange de marchandises : Les articles ne sont ni repris ni échangés par voie postale. Les retours et échanges peuvent se faire UNIQUEMENT à l’atelier à Vinzel dans les 7 jours suivants la livraison de ta commande. 

Click & Collect : Retire gratuitement ta commande à la boutique. Dès que la commande est traitée, tu reçois un mail avec les détails. 

Livraison par La Poste, Les produits commandés sont livrés en Suisse dans les 3 à 5 jours ouvrables, après réception du paiement. Tous les articles sont livrés en Suisse par la Poste Suisse en courrier B avec numéro de suivi. 

Si ton colis n’est pas récupéré dans les délais impartis et qu’il
nous est retourné, le frais de retour et la réexpédition te sera facturé. 

Pour la livraison des commandes, Nomade Stories n’utilise que les informations transmises par le client lors de la saisie de son adresse de livraison. Les éventuelles erreurs ou données incomplètes dans l’adresse de livraison fournie par le client peuvent compromettre la livraison de la commande et sont de la seule responsabilité du client. Nomade Stories ne
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Emballage ; Nomade Stories s'engage à emballer et protéger au mieux la marchandise à expédier, mais n'est aucunement tenu pour responsable en cas de dommages qui peuvent survenir durant la livraison, ceux-ci relevant de la responsabilité du service de transport. 

Nos produits Nomade Stories sont fabriqués avec un mélange de matières premières ; La paracorde (Nylon et polyester), les rubans et sangles en coton, polyester, fil de nylon. Les mousquetons sont des mélanges d’alliages métalliques (aluminium et acier).

Les bananes que nous proposons sont 100% cuir de vachette ou en coton.

Entretenir son cordon de téléphone en nylon et polyester avec des anneaux métalliques est essentiel pour sa durabilité. Voici quelques conseils:

Utilisez un chiffon doux humide pour la partie tressée et un chiffon sec pour les anneaux en métal. Evitez les nettoyants agressifs qui pourraient détériorer le matériau.

Rangez votre cordon proprement pour éviter les nœuds et la déformation de celui-ci.

Suivez ces conseils pour prolonger la vie de votre cordon et maintenir les anneaux en bon état.